မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

shwelamin FAQ —
မေးခွန်း အပြည့်အစုံ

shwelamin တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ်၊ Slots နှင့် Live Casino ကစားနည်းများ၊ Bonus အခြေအနေများ၊ လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို အပြည့်အစုံ ဖြေဆိုထားသည်။ သင်ရှာဖွေသော အဖြေကို ဤနေရာတွင် တွေ့နိုင်ပါသည်။

အကောင့် & KYC

မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် အတည်ပြုမှု မေးခွန်း ၄ ချက်

ငွေသွင်း / ထုတ်

KBZPay၊ Wave Money ငွေပေးချေမှု မေးခွန်း ၅ ချက်

ဂိမ်း & ကစားနည်း

Slots၊ Live Casino မေးခွန်း ၅ ချက်

Bonus & Promotion

ကြိုဆိုဆုချီးမြှင့်မှု မေးခွန်း ၅ ချက်

လုံခြုံရေး & တာဝန်သိ

ကာကွယ်ရေး မေးခွန်း ၅ ချက်

၂၄ နာရီ ကူညီမှု

မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ Support ရရှိနိုင်

အကောင့် & မှတ်ပုံတင်ခြင်း

မေးခွန်း ၄ ချက်

shwelamin ၏ ပင်မစာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ပြီး မှတ်ပုံတင် ခလုတ်ကို နှိပ်ကာ သင်၏ အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ် (မြန်မာ) နှင့် မိမိရွေးချယ်သော Password ဖြင့် အချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းပါ။ OTP အတည်ပြုချက် ဖုန်းထဲသို့ ရောက်ရှိလာပြီးနောက် ထည့်သွင်းကာ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း ပြီးမြောက်သည်။ KYC အတည်ပြုမှုအတွက် မှတ်ပုံတင်ကဒ် ဓာတ်ပုံတင်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း အတည်ပြုပေးသည်။

shwelamin သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများကိုသာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက်ကို တင်းကြပ်စွာ အတည်ပြုသည်။ 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးဦး ဝင်ရောက်ကစားရန် ကြိုးပမ်းမှု တွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ငွေများကို ငွေပြန်အမ်းရန် ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

Password မေ့သွားပါက "Password မေ့သွားသည်" ဆိုသော လင့်ခ်ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် OTP တောင်းယူကာ Password အသစ် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထိုနည်းဖြင့်လည်း မဖြေရှင်းနိုင်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ၊ ကျွန်ုပ်တို့ Support Team မှ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ ကိုယ်တိုင် ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုပါ။ ကစားမှုနှင့် ဝေးလင်းချင်သော ကစားသမားများအတွက် Self-Exclusion ရွေးချယ်မှုလည်း ရှိပြီး ၃၀ ရက်မှ ၁ နှစ်အထိ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ကျန်ငွေရှိပါက ပိတ်သိမ်းမတိုင်မီ ငွေထုတ်ကြောင်း သေချာပါ။

ငွေသွင်း & ငွေထုတ်

မေးခွန်း ၅ ချက်

KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းမှုသည် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း shwelamin အကောင့်ထဲ ရောက်ရှိသည်။ ပိတ်ရက်နှင့် ညပိုင်းတွင် ပုံမှန်ထက် အနည်းငယ် ပိုကြာနိုင်သော်လည်း ကြာချိန် ၃၀ မိနစ်ကျော်ပါက [email protected] သို့ ငွေသွင်း Slip နှင့်အတူ ဆက်သွယ်ကာ စစ်ဆေးခိုင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းအနည်းဆုံးပမာဏ MMK 5,000 ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shwelamin တွင် Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ထို့အပြင် Visa၊ Mastercard ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်ပြီး KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank နှင့် Yoma Bank ဘဏ်ခွဲများမှ လွှဲပြောင်းမှုဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းတိုင်းအတွက် အသေးစိတ် လမ်းညွှန်ချက်ကို အကောင့်ထဲ ဝင်ပြီး ငွေသွင်းစာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

shwelamin မှ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုကို ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ KYC အတည်ပြုပြီးသော အကောင့်များသည် ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ထုတ်ယူနိုင်သည်။ တစ်ကြိမ် ငွေထုတ်အနည်းဆုံးပမာဏမှာ MMK 10,000 ဖြစ်ပြီး တစ်နေ့ ထုတ်ယူနိုင်သော အများဆုံးပမာဏသည် ကစားသမား အဆင့်အတန်းအပေါ် မူတည်ပြီး ကွဲပြားသည်။ ငွေထုတ်ကြေး မကောက်ပါ။

ငွေ ကောက်ပြီး ၃၀ မိနစ်ကျော်သော်လည်း shwelamin အကောင့်ထဲ မရောက်ပါက KBZPay Transaction ID (ငွေလွှဲနံပါတ်) ကို မှတ်ထားပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ KBZPay App မှ ငွေလွှဲ Slip Screenshot ပါ ပူးတွဲပေးပို့ပါ။ Support Team မှ ၁ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီး ဖြေရှင်းပေးပါမည်။

shwelamin သည် ငွေသွင်းကြေး (Deposit Fee) နှင့် ငွေထုတ်ကြေး (Withdrawal Fee) နှစ်မျိုးလုံး မကောက်ပါ။ သို့သော် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ (KBZPay၊ Wave Money) ဖက်မှ ကောက်ယူသော ကြေးများသည် ကစားသမား ဖက်မှ ကြိုတင် စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သည်။ shwelamin ၏ ကိုယ်ပိုင်ကြေးသွင်းမှု မရှိပါ။

ဂိမ်း & ကစားနည်း

မေးခွန်း ၅ ချက်

shwelamin တွင် MNL (Myanmar National League)၊ EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup နှင့် AFF Cup ပွဲများ အပါအဝင် ဘောလုံးပွဲ ၅၀၀ ကျော်ကို နေ့စဉ် လောင်းကြေးထပ်နိုင်သည်။ Myanmar Tigers ပြည်တွင်းပွဲများလည်း ပါဝင်သည်။ ကစားနည်းများမှာ ၁X2 ရလဒ်ပေါင်းပိုး၊ Over/Under၊ Asian Handicap နှင့် တိကျသောဂိုး ရလဒ်တို့ ပါဝင်သည်။

shwelamin ရှိ Slot Games များ၏ RTP (Return to Player) သည် ဂိမ်းအမျိုးအစားအပေါ် မူတည်ပြီး ၉၄% မှ ၉၇% ခန့် ရှိသည်။ RTP ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ထည့်သွင်းသောငွေ၏ ပျမ်းမျှ ပြန်ရနိုင်ချေကို ရာခိုင်နှုန်းဖြင့် ဖော်ပြသည်။ သို့သော် ၎င်းသည် ကြာမြင့်သောကာလ ပျမ်းမျှနှုန်းသာ ဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်ချင်း ကစားမှုနှင့် ဆိုင်သောအာမခံချက် မဟုတ်ပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ shwelamin ၏ Live Casino ရှိ Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger နှင့် Teen Patti ဂိမ်းများကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်း နှစ်မျိုးလုံးမှ ကောင်းမွန်စွာ ကစားနိုင်သည်။ App ဒေါင်းလုဒ် မလိုအပ်ဘဲ Browser တွင် တိုက်ရိုက်ဖွင့်ကာ Full HD Live Streaming ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ 4G ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် အကောင်းဆုံး ကစားနိုင်သည်။

Crash Game တွင် ကစားသမားသည် ငွေတစ်ပမာဏ ထည့်ပြီး မျဉ်းကွေးတက်နေသောစဉ် မိမိ ရွေးချယ်သောအချိန်တွင် "Cash Out" နှိပ်ကာ ဆုငွေ ရယူသည်။ မျဉ်းကွေး "Crash" ဖြစ်မသွားမီ Cash Out မနှိပ်ပါက ထည့်သောငွေ ဆုံးရှုံးသည်။ shwelamin ၏ Crash Game သည် RNG (Random Number Generator) ဖြင့် မျှတသောရလဒ် ထုတ်ပေးပြီး ၎င်းကို Provably Fair နည်းပညာဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Internet ကျပြတ်ခြင်းကြောင့် ဂိမ်းကစားမှုကြားတွင် ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ပါက shwelamin ၏ Server တွင် နောက်ဆုံး ကစားမှုအနေအထား မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။ ပြန်ချိတ်ဆက်ပြီးနောက် ကစားနေသောဂိမ်းသို့ ပြန်ဝင်ကြည့်ပါ၊ ဂိမ်း ဆက်ကစားနိုင်မည် သို့မဟုတ် ရလဒ် ပြသနေမည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့့် ပြဿနာမဆို ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Bonus & Promotion

မေးခွန်း ၅ ချက်

shwelamin ၏ Welcome Bonus သည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုအပေါ် ၁၀၀% ကိုက်ညီ Bonus ဖြစ်ပြီး အများဆုံး MMK 500,000 အထိ ရနိုင်သည်။ ဥပမာ — MMK 100,000 သွင်းပါက Bonus MMK 100,000 ထပ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး စုစုပေါင်း MMK 200,000 ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ Bonus ရရှိရန် ငွေသွင်းပြီးနောက် Bonus Code (ရှိပါက) ထည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး Bonus Terms ကို ဖတ်ရှုပြီးမှ လက်ခံပါ။

shwelamin ၏ Bonus Wagering Requirement သည် ပုံမှန်အားဖြင့် Bonus ပမာဏ × ၂၀ ဆ ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Bonus MMK 100,000 ရရှိပါက MMK 2,000,000 ကစားပြီးမှသာ Bonus ငွေကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Wagering အတွက် Slots ဂိမ်းများသည် ၁၀၀% ပါဝင်သည်၊ Live Casino ဂိမ်းများသည် ၁၀% မှ ၂၀% သာ ပါဝင်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ အသေးစိတ်ကို Bonus Terms တွင် ကြည့်ပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ shwelamin သည် အထူးပရိုမိုးရှင်းများတွင် Free Spins ဆုများ ပေးသည်။ Free Spins များကို ရွေးချယ်ထားသော Slot ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး Free Spins ဖြင့် ရရှိသောဆုကြေးငွေကို Wagering ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Thingyan ပေါ်တော်မူ ပွဲတော်ကာလ၊ Independence Day နှင့် Eid ကာလများတွင် အထူး Free Spins Promotion များ ရှိတတ်သည်။

shwelamin တွင် VIP Loyalty Program ရှိပြီး ကစားမှု ပမာဏပေါ် မူတည်ကာ အမှတ်များ (Points) စုဆောင်းနိုင်သည်။ အဆင့် — Bronze၊ Silver၊ Gold နှင့် Platinum — ၄ ဆင့် ရှိပြီး အဆင့်မြင့်လေ Cashback ရာခိုင်နှုန်းမြင့်လေ၊ ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက် ပိုမိုမြင့်လေ ဖြစ်သည်။ VIP ကစားသမားများသည် ဦးစားပေး ဝန်ဆောင်မှု (Priority Support) ရရှိသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shwelamin တွင် Bonus လက်ခံပြီးနောက် Wagering မပြည့်မီ Bonus ပယ်ဖျက်ရန် ရွေးချယ်နိုင်သည်။ သို့သော် Bonus ပယ်ဖျက်ပါက ထို Bonus ဖြင့် ကစားပြီးရသော ဆုကြေးငွေများသည် Bonus ဆိုင်ရာ ငွေအဖြစ် ယူဆခံရနိုင်ပြီး ငွေထုတ်ရာတွင် ထိခိုက်နိုင်သည်။ ပြဿနာမဆို ရှိပါက Bonus ပယ်ဖျက်မတိုင်မီ [email protected] သို့ ကြိုတင်မေးမြန်းပါ။

လုံခြုံရေး & တာဝန်သိ ကစားမှု

မေးခွန်း ၅ ချက်

shwelamin သည် SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ငွေလွှဲမှတ်တမ်းများကို ကာကွယ်သည်။ Server လုံခြုံရေးအတွက် Firewall နှင့် ၂၄ နာရီ ကြီးကြပ်စစ်ဆေးမှု ရှိသည်။ ကစားသမား ငွေကြေးသည် ကုမ္ပဏီ လည်ပတ်ငွေနှင့် သီးခြားခွဲထားသော Bank Account တွင် ထားရှိသည်ကြောင့် လုံခြုံစိတ်ချနိုင်သည်။

Self-Exclusion ဖွင့်လိုပါက အကောင့် ဆက်တင်တွင် "တာဝန်သိ ကစားမှု" ကဏ္ဍကို ဖွင့်ပြီး Self-Exclusion ကာလ (၃၀ ရက်၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် ၁ နှစ်) ရွေးချယ်ပါ။ ထိုကာလအတွင်း shwelamin တွင် မည်သည့် ကစားမှုမျှ ဆောင်ရွက်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ချက်ချင်း ဖွင့်လိုပါကလည်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး "Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်း" ဟု ရေးပါ — ၁ နာရီအတွင်း အကောင်းထည်ဖော်ပေးသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shwelamin တွင် နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly) နှင့် လစဉ် (Monthly) Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဆက်တင်တွင် မိမိ တတ်နိုင်သောပမာဏ MMK ဖြင့် ထည့်သွင်းပြီး သက်ဆိုင်ရာ ကာလ ရွေးချယ်ပါ။ Limit တိုးချင်ပါက ၂၄ နာရီ စောင့်ဆိုင်းမှု ကာလ ရှိသည်။ Limit လျှော့ချချင်ပါမူ ချက်ချင်း အကောင်အထည်ဖော်ပေးသည်။ ဤနည်းဖြင့် ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ shwelamin သည် ကစားမှု မှီခိုနှမ်းငင်မှုကို အလေးအနက် ထားသည်။ ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးပြဿနာ၊ မိသားစုပြဿနာ သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေး ထိခိုက်မှု ခံစားရပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် တာဝန်သိ ကစားမှု ဆိုင်ရာ အကြံပြုချက် ပေးပြီး Self-Exclusion၊ Deposit Limit ချိန်ညှိမှု တို့ကို ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

shwelamin ရှိ ဂိမ်းအားလုံးသည် RNG (Random Number Generator) နည်းပညာ ဖြင့် ရလဒ်ထုတ်ပေးပြီး မည်သူမဆို ကြိုတင်ခန့်မှန်း၍ မရနိုင်ပါ။ တတိယအဖွဲ့ (Third-party) စစ်ဆေးရေး ကုမ္ပဏီများမှ ပုံမှန် Audit ပြုလုပ်ကာ တရားမျှတသောကစားမှု (Fair Play) ကို အာမခံသည်။ Live Casino ဂိမ်းများသည် Real-time ဒီလာများနှင့် ကစားပြီး ဂိမ်းရလဒ်ကို တိုက်ရိုက် ကြည့်ရှုနိုင်သောကြောင့် ပွင့်လင်းမြင်သာမှု ရှိသည်။

မေးမြန်းလိုသည်များ ကျန်သေးသလား?
shwelamin Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖြေဆိုရန် အသင့်ရှိသည်။ အောက်ပါ အီးမေးလ်သို့ ဆက်သွယ်ပါ — တုံ့ပြန်ချိန် ၂၄ နာရီအတွင်း (Myanmar Standard Time — MMT):

shwelamin အကြောင်း ပိုမိုသိရှိလိုပါသလား?

ကျွန်ုပ်တို့၏ တာဝန်သိ ကစားမှု လမ်းညွှန်၊ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်းကို ဖတ်ရှုကာ shwelamin ကို ပိုမိုနက်ရှိုင်းစွာ နားလည်နိုင်ပါသည်။ မြန်မာနိုင်ငံမှ ကစားသမားများအတွက် လုံခြုံပြီး ပျော်ရွှင်ဖွယ်ကောင်းသော ကစားမှု ပတ်ဝန်းကျင်ကို shwelamin မှ ဖန်တီးပေးသည်။